I dati sull’ecommerce in Italia confermano che è un settore in continua crescita. Se nel 2019 le entrate corrispondevano a €14.022 milioni, nel 2020 queste ammontano a €16.682 milioni e questo trend positivo è previsto anche per gli anni avvenire con il +7.6% all’anno (fonte: Statista). Quindi se hai già un ecommerce per il tuo […]
Archivio Tag: aumentare le vendite in negozio
Oggi sono incappata in una frase che calza a pennello questo argomento, e penso che ogni commerciante dovrebbe tenerla sempre a mente: “Dedica te stesso a costruire e mantenere relazioni di vendita di alta qualità con ogni cliente o potenziale tale” – Brian Tracy Quello che mi è piaciuto di questa frase sta nel fatto […]
Se stai cercando consigli su come vendere in negozio sei nel posto giusto. Ti capisco bene, perché una delle domande più frequenti che mi fanno i negozianti è: “Come faccio a vendere?” e proprio in questo articolo te lo spiegherò così non perderai più una singola occasione per soddisfare i tuoi clienti ed arrichire le […]
All’inizio erano bollini, poi sono diventati timbri, in seguito si sono trasformati in tessere di plastica con chip o banda magnetica, oggi è tutto digitale e salvato nel telefonino del cliente o nelle “nuvole” dei programmi cloud. Ti sto parlando dei programmi fedeltà per negozi. Ma a cosa servono? Anzi la domanda più corretta è: […]
Le promozioni sono tra gli argomenti che suscitano più chiacchierio. Sono in tanti i negozi stufi di fare continuamente sconti. Il fatto è che le promozioni devono esistere, semmai devono essere studiate e inserite all’interno di una strategia. Se la promozione è ben pensata, e quindi non mi riferisco al classico 20% o 40% di sconto […]
Tutti i negozianti sanno quanto sia importante accogliere i clienti del negozio ma… ahimè, spesso si è presi dalle mille cose da fare, dai clienti che sono già in negozio o dai propri pensieri. Questa è una lezione che contiene concetti base, ma che sono fondamentali per ogni negoziante. Ti aiuteremo a non sbagliare le cose semplici […]
Non esiste un elenco per poter scegliere il regalo per i clienti del negozio, questo perché varia in base alla tipologia di negozio e soprattutto in base al target. Ma è possibile avere delle linee guida da seguire che ti aiuteranno a scegliere il regalo che stupirà il tuo cliente.
Sapere le opinioni di chi entra, i tuoi punti deboli e i tuoi punti di forza può essere un mezzo per migliorare il tuo negozio costantemente? Certo che si. Utilizzare un questionario di soddisfazione del cliente per negozio è lo strumento più consigliato per questo scopo. Lo suggeriamo in diverse occasioni perché aiuta i negozianti ad avere una […]
Buttando l’occhio dentro ad alcuni franchising avrai notato che in molti hanno un grande movimento di clienti al loro interno. E probabilmente ti sarai domandato: “Ma per quale motivo certi negozi hanno sempre un così grande flusso di gente che entra e che esce?Perché invece in alcuni negozi a volte capita che per ore non entra nessuno?” […]
Se ci segui da un po’ avrai notato che molti negozianti ci scrivono per avere suggerimenti su come aumentare le vendite in un negozio. Noi rispondiamo a queste domande cercando di dare più input possibili da mettere in pratica subito, ma le cose da fare e da imparare sono tante, o meglio, sono diventate tante con […]
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