Un negozio è una piccola impresa in cui, per tenere la situazione economico-finanziaria sotto controllo, il titolare deve conoscere alla perfezione margini, costi, profitti e flussi di cassa. Ha bisogno, cioè, di un sistema di controllo di gestione del proprio negozio. Certo, un negozio può anche provare a sopravvivere senza controllo, affidandosi a una gestione […]
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Ci tengo a fare un breve premessa per togliere i primi dubbi relativi ai KPI di un negozio. Ma se già sai cosa sono e se già conosci la loro importanza puoi passare al capitolo 3, dove analizziamo quali sono i KPI più importanti per un negozio e dove troverai le formule per calcolarli.
Grazie alle nuove tecnologie sono nate decine di app per negozianti che possono essere davvero utili per gestire al meglio il proprio store. Non solo, sono sempre di più i clienti che scelgono di effettuare le loro ricerche partendo da un app. Quindi in questa lezione vediamo proprio questi due punti con una panoramica di quali sono […]
Oggi ti chiedo di fare un piccolo sforzo di immaginazione. Ti chiedo di pensare che il tuo negozio, ossia quello spazio fisico che hai arredato in cui hai disposto con altrettanta cura la tua merce, come se fosse solo la punta di un iceberg. Hai presente un iceberg, sì vero? (Si.. Si proprio quello su […]
Sapere le opinioni di chi entra, i tuoi punti deboli e i tuoi punti di forza può essere un mezzo per migliorare il tuo negozio costantemente? Certo che si. Utilizzare un questionario di soddisfazione del cliente per negozio è lo strumento più consigliato per questo scopo. Lo suggeriamo in diverse occasioni perché aiuta i negozianti ad avere una […]
Sapere Come calcolare il ricarico merce in negozio è estremamente importante se vuoi che il negozio riesca a generare degli utili con i propri investimenti. Determinare il corretto prezzo di vendita del tuo prodotto è una delle cose più importanti da fare perché’ il tuo negozio generi profitto. Anche se l’argomento prezzi è molto ampio e complesso, ti darò […]